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TOPページ > ファイル 買取をお受付出来ない場合の一例


皆様いつも当店のホームページ並びに買取サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めて買取サービスをご利用頂くお客様は当店のHP上での説明不足や操作が不慣れな事が原因となり
ご確認作業が必要であったり、悲しくもご予約をお受付出来ないケースが多々発生しております。

当店と致しましては一人でも多くのお客様とお取引をしたいと心より願っております。

ここでは、ご予約時の注意をお伝えさせて頂きます。

せっかく面倒な予約手続きをしたのにお店に断られた!
何がいけないの?


など、ご予約時のご参考に下さい。



⇊各項目をクリック頂く事で詳細にジャンプします⇊

①買取内容をご記入頂けていない場合
②買取内容が不鮮明な場合
③買取ご希望の品の点数入力がない場合
④生年月日のご入力がない場合
⑤10点未満で「梱包キットで買取」サービスをご利用頂いた場合
⑥一度でも当店の「梱包キットで買取」のサービスを拒否された場合
⑦一度キャンセルした物を何度も同じもので買取依頼をされた場合

⑧ご本人様確認書類をご用意頂けない場合
⑨買取点数がごく少数な場合



①買取内容をご記入頂けていない場合
説明:ご予約者様情報入力画面上で買取希望品の詳細が空白のままご予約を頂く事が多々ございます。
   当店と致しましても何をお送り頂くのかご不明なままでは買取品をお受け取りさせて頂く事が出来かねます。
   これにより確認作業が必要となる場合・またはお受付出来ないケースが多々ございますのでお気を付け下さい。
   
買取内容・詳細をご記入頂き再度ご予約頂く事で予約受付できる場合がございます


②買取内容が不鮮明な場合
説明:ご予約者様情報入力画面上で買取希望品の詳細に「水着」「衣装」などのご記入のみでブランド名・モデル名・型番(型番は不明時は記入なしでOK)
   などの情報がなく、文面では買取希望品が不明な場合。

   これにより確認作業が必要となる場合・またはお受付出来ないケースが多々ございますのでお気を付け下さい。
   買取内容・詳細をご記入頂き再度ご予約頂く事で予約受付できる場合がございます


③買取ご希望の品の点数入力がない場合
説明:ご希望の点数によりお選び頂ける買取サービスが異なります(梱包キットで買取を行うには最低10点以上の買取品が必要となります)

   これにより確認作業が必要となる場合・またはお受付出来ないケースが多々ございますのでお気を付け下さい。
   買取点数をご記入頂き再度ご予約頂く事で予約受付できる場合がございます


④生年月日のご入力がない場合
説明:当店の買取サービスは18歳未満のお客様からの買取はお断りさせて頂いております。
   これにより確認作業が必要となる場合・またはお受付出来ないケースが多々ございますのでお気を付け下さい。



⑤10点未満で「梱包キットで買取」サービスをご利用頂いた場合

説明:梱包キットで買取サービスは10点以上のお客様に限らせて頂いております。
   「自分発送で買取サービス」をお選び頂く事でご予約をお受付出来る場合がございます。

    買取サービスをご変更頂き、再度ご予約頂く事で予約受付できる場合がございます


⑥一度でも当店の「梱包キットで買取」のサービスを拒否された場合
説明:梱包キットで買取サービスをご予約頂き、当店からキットが到着後に未発送によりキャンセル扱いとなった方は、以後「自分発送で買取」サービスを
ご利用頂くか、悪質な場合(何度も発送拒否・いたずら行為をされた方)はご予約をお受付出来ない場合がございます。


⑦一度キャンセルした物を何度も同じもので買取依頼をされた場合
説明:お見積り後に金額が見合わずキャンセル扱いとなりお客様へご返送させて頂いたお品を何度もお送り頂いた時は「点数の調整」「いたずら行為」
   とみなし、以後のお取引はご遠慮頂く場合がございます。(成立しているお品で以後同じものをお送り頂くのは大丈夫ですのでご安心ください)


⑧ご本人様確認書類をご用意頂けない場合
説明:免許証・保険証などの本人確認書類をご用意できない方はお受付出来ませんのでご了承ください。
   古物営業法では盗難品などが流通する恐れが多い為、本人確認が必須となっております。詳しくは古物営業法でお調べ下さい。
   どうしてもご用意できない場合は一度ご相談ください


⑨買取点数がごく少数な場合
説明:当店の買取サービスはお品によっては1点からでもお受付可能ではございますが、宅配買取の性質上送料などの諸経費が嵩むため、
   あまりにも点数が少数な場合はご予約の段階でお断りさせて頂く場合がございます。

   ご予約前にお問い合わせ・ご相談頂く事でご予約お受付できる場合がございます


⑩その他迷惑行為を繰り返した場合


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