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ショップ概要

当店のサービスのご利用

このご利用規約は、本サイトで提供するすべてのサービス(以下、「本サービス」)における利用条件を定めるものです。
お客様には本規約に従い本サービスをご利用いただきます。
また、お品物をお送り頂いた時点で本規約に同意したものと致します。

第1条: (目的)
本規約は、当店と商品をお売りいただくユーザー様(以下「ご利用者様」)との間で、お取引するにあたり、当事者間の権利義務関係を明確にすることを目的とします。 

第2条: (査定商品の梱包)
ご利用者様により商品を梱包、お送り頂く際、商品は破損等しないように最善の方法で梱包をして頂きます。
明らかに十分ではない梱包・梱包資材の強度に問題がある場合の商品に破損があった場合は当店にて保障は致しかねます。

第3条: (査定について)
1. 本サービスでは、買取させていただく商品の現物を実際に触れて査定させて頂きます。
2. 依頼商品が未開封や新品の場合でも、確認の為に開封致します事がございます。
開封後に買取り依頼商品の返却となった場合でも、開封等についての責任は一切負いかねます。 

第4条: (取引の前提)
1. お取引の前提としてメーカー製品または商品に記載されているブランド社製のものであることを前提とします。上記に満たない場合は期間に定めなく契約を解除することができます。 
2. 貴金属・地金・宝飾品等の刻印されている内容、証明書に記載されている内容と実物の商品とに差異がある場合、期間に定めなく契約を解除するができます。 
3.企業制服の買取に関しましては所有権が買取お申込者様にあるお品にのみ限らせて頂きます。

第5条: (本人確認について)
1.古物営業法により、買取取引をする際、次の方法でのご本人様確認、代金の振込をさせて頂きます。
「身分証明(運転免許証等 ※1)を用いた取引の場合」
・身分証明の名義と振込口座名義が一致している必要があります。

「住民票の写し等(※2)を用いた取引の場合」
・住民票記載のご本人名義の口座に入金

※1運転免許証等とは
以下のもので現住所の記載があるものが有効です。
(全て、有効期限内のもの、住所変更の届出が済んでいるものに限る)
・運転免許証
・旅券(パスポート)
・健康保険証 ・官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの 
・外国人登録証明書(特別永住者証明書)
・住民基本台帳カード

※2住民票の写し等とは
・住民票の記載事項証明書、
・戸籍の謄本、もしくは抄本(戸籍の附票の写しが添付されているものに限る)
・印鑑証明書
・外国人登録原票の写し
・外国人登録原票の記載事項証明書
を指します。 

2.買取金額の多寡に関わらず全てのお客様に本人確認をさせて頂きます。 

第6条: (18歳未満のお客様について)
18歳未満の方からは基本的に買取を行っておりません。
但し、保護者様によるサインと印鑑を頂くことにより、取引を進める事ができます。要相談 

第7条: (送料について)
1. 当店がウェブサイト、携帯サイトのご案内であらかじめ買取できない旨掲示している商品についてお送り頂いた場合には往復の送料、資材等の費用をいただきます。
2. 当店がご案内する方法以外での配送や配送業者の利用があった場合には送料を頂く場合がございます。(空港郵便・保険等) 

第8条: (いたずら申込)
1. 商品が入っていない状態で送って頂いた場合・または明らかにサイズの違う梱包資材を使用し、幾度となく送付
 された場合はいたずら申し込みと判断し、片道送料+手間賃4000円のご負担を頂きます。
別途かかる郵便代が発生した場合にもその金額請求させていただきます。
2. 不正確な住所または架空の住所によるお申込みがあった場合には、当社で発生した費用一切を請求させていただく場合があります。
3.梱包キットで買取をお申込み頂き、梱包資材を受領頂いてからの未発送によるキャンセルはいたずら申し込みと判断し、
資材発送料金(各都道府県・サイズ別)+1,500円の手数料が発生いたします。


第9条: (ご入金について)
当店から査定金額を提示させて頂き、ご利用者様からの同意が確認できた後、原則3~5営業日以内にご入金致します。
古物営業法の取り決めにより、入金口座は身分証明に記載のご本人様名の口座に限ります。
口座情報の不備、古物営業法に違反する場合、依頼先金融機関での問題の場合は上記の限りではありません。 

第10条: (振込手数料について)
買取金額の振込手数料は当店で負担します。

第11条: (預かり期間)
お預かりした品物の保管期間は当店からのお見積りメール送付後から14日間(2週間)とします。
下記条件にあてはまる場合は品物を当店の判断で処分させていただきますのでご了承ください。

1. 当店からの査定結果に対し、14日間(2週間)経過してもご返答のない場合
2. 返却した品物が何らかの原因で当店に戻り、その後お客様からご連絡をいただけない場合

第12条: (査定結果連絡)
1. 査定結果連絡はメールアドレス(携帯電話を含む)を保有されている方はメールにてご連絡致します。
2. 当店が正しい方法にて連絡を取らせて頂いた時点で連絡をさせて頂いたものとみなします。
(ドメイン指定受信の解除がされておらず着信できなかったなどのお客様都合での理由はお客様責任となりますのでご注意ください。) 

第13条: (商品返却)
1. 当店が買取金額を明記させて頂いたものに対して、ご利用者様の希望で、同意前の段階であれば返却をお受けできるものとします。
2. 買取金額がつかなかったものに関しては買取金額がつかなかった商品全体の返却か、当店にて処分のいずれかをご選択いただけます。当店処分は内容によってはお断りさせていただく
場合もございますのであらかじめご了承ください。
3. 当店にて複数の商品をおまとめしてお値段をお付けした場合、対象商品全てを含めたお値段となります。そのため、対象商品の部分的な商品の買取、返却、廃棄には応じかねます。
4. 当店にて見積もり後、見積もり金額が見合わない場合のキャンセル送料は当店が負担をいたしますが、
お客様都合によるキャンセル(売りたくなくなった。送った商品が間違いだった等)の場合はお客様送料負担となります。

第14条: (キャンセルについて)
当店から査定金額を提示させて頂き、同意を頂いた後のキャンセル、内容変更はできません。 

第15条: (当社の責任範囲)
1. 当店起因で商品を破損、紛失した場合には客観的かつ合理的根拠に基づいた判断の上、補償をさせて頂きます。なお当店に故意または重過失がある場合を除き、10,000円を上限として
損害賠償の責を負うものとします。
2. 査定商品送付中の紛失等の補償はお送り頂く商品の内容と点数が正確に明記されたお客様控えがあることを前提とします。
3. 商品の価値に直接かかわらないと当社が判断する、付属品に関する補償は致しません。
4. 時間に伴う自然劣化は補償対象外とします。
5. 本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
6. 本条は、ご利用者様に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、ご利用者様の逸失利益、間接損害、特別損害、 弁護士費用その他の本条に規定のない
損害を賠償しないものとします。

第16条: (禁止行為)
1. 利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。
2. ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為。
3. 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為。
4. クレジットカードあるいは携帯電話決済等を不正使用して本サービスを利用する行為。
5. 他の利用者、第三者もしくは当店に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。
6. 他の利用者、第三者もしくは当店の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為。
7. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為。
8. その他、当店が不適当と判断する行為。
9. 故意に複数回に分けてお品物をお送り頂くこと、また明らかに査定・買取を目的としない行為。

サービス内容の保証および変更
当店は提供するサービスの内容についてバグがないことは保証しておりません。
また当店は、お客様にあらかじめ通知することなくサービスの内容や仕様を変更したり、
提供を停止したり中止したりすることができるものとします。 

サービス利用にあたっての順守事項 
当店のサービスのご利用に際しては以下に定める行為
(それらを誘発する行為や準備行為も含みます)を禁止いたします。

(1)日本国またはご利用の際にお客様が所在する国・地域の法令に違反する行為
(2)社会規範・公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害し、
または他人の迷惑となるようなものを、投稿、掲載、開示、提供または送信
(以下これらを総称して「投稿など」といいます)したりする行為
(3)ほかのお客様の使用するソフトウエア、ハードウエアなどの機能を破壊したり、妨害したりするようなプログラムなどの投稿などをする行為
(4)当店のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(5)当店のサービス、当社の配信する広告、または、当社のサイト上で提供されているサービス、広告を妨害する行為
(6)ほかのお客様の個人情報や履歴情報および特性情報などをお客様に無断で収集したり蓄積したりする行為
(7)サービスを、提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
(8)当店のサービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為 

当店のサービスなどの再利用の禁止
お客様が、当店のサービスやそれらを構成するデータを、当該サービスの提供目的を超えて利用した場合、
当店は、それらの行為を差し止める権利、またはそれらの行為によって得た利益相当額を請求する権利を有します。
 

利用規約の変更について
当店が必要と判断した場合には、お客様にあらかじめ通知することなくいつでも本利用規約を変更することができるものとします。
ただし、ご利用いただいているお客様に大きな影響を与える場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとします。

通知または連絡
お客様が当店への連絡を希望される場合には、当店が設けた問い合わせページまたは当店が指定する
メールアドレスあてのメールによって行っていただくものとします。
当店は、お客様からのお問い合わせに対する回答を原則としてメールのみで行います。


個人情報の第三者への提供
以下の場合には、当店は個人情報を第三者に提供することがあります。
(1)裁判所から、法令に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または、警察などの公的機関から、捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合
(2)当店または提携先のサービスの利用に関連して、お客様が法令や本利用規約、ガイドラインなどに反し、
第三者または当社の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
(3)人の生命、身体および財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
(4)その他、個人情報保護法上許容される場合

平成24年 1月25日

当店のネットショップ~REUSE(リユース)~では
「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」
(平成16年8月31日総務省告示第695号 最終改正:平成17年10月17日総務省告示第1176号) 
の遵守徹底を図るため次の各項の実施に努めます。

1. 社員教育の強化
・個人情報保護に関する学習教材を作成し、全社員等(派遣社員、パートタイマー、アルバイトを含む)に配布するとともに、最低1年に1回は個人情報を扱う全社員等を対象に
研修を実施します。

2. 個人情報保護に関する内部規程の整備
・個人情報保護に関する内部規程を整備し、個人情報の取扱いについて明確な方針を示すとともに、個人情報の漏えい等に対しては、厳しい態度で望むことを周知徹底します。

3. 「個人情報管理者」の配置及び機能強化
・「個人情報管理者」を設置するとともに、その役割を明確にし、個人情報管理者が適切に個人情報保護に関する活動を行えるように環境整備を行います。
 
4. 顧客データベースへのアクセス環境の改善
・顧客データベースへのアクセス環境について見直しを行い、より個人情報保護が図られる環境への改善を実施します。
 
5. 業務委託の見直し・改善
・業務委託については、より個人情報の保護に配慮したものに見直し・改善を図ります。
・業務委託契約を締結する際には、業務委託の相手としての適格性を十分審査するとともに、契約書の内容についてもより個人情報の保護に配慮したものとします。
 
6. 監査体制の整備・充実
・個人情報の保護が適切に行われているかどうかについて、社内で監査できる体制を整備してまいります。
また、アクセスログを活用した監査は、社内での個人情報漏えい者の早期発見及びそれによる抑止効果の発揮による漏えいの未然防止に有効と考えられますので、その実施方策を
検討してまいります。
 
以 上